사용자 목록을 내보내려면 어떻게 해야 하나요?

질문

Zendesk Support에 있는 사용자 목록을 받고 싶습니다. 사용자 목록을 내보내려면 어떻게 해야 하나요? 사용자 정보를 다운로드하여 계정 외부에 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

다음 옵션을 사용하여 계정에서 사용자 목록을 내보낼 수 있습니다.

1. 고객 목록 추가 기능이 있는 계정은 사용자 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
2. XML 또는 JSON 형식으로 계정의 사용자를 다운로드 가능한 파일로 내보냅니다.
3. Zendesk Rest API 사용자 엔드포인트를 사용하여 계정에서 사용자 목록을 캡처합니다.

팁: Zendesk 마켓플레이스에서 사용 사례에 적합한 타사 대안을 살펴보세요.