질문
웹사이트에 Zendesk 문의 양식을 임베드할 수 있나요?
답변
웹 위젯(클래식)을 통해 웹사이트에 간단한 문의 양식을 임베드하면 사용자들이 지식창고 문서 검색, 상담사와 실시간 채팅, 문의 등록, 콜백 요청 등을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 확인하세요. 웹 위젯(클래식)을 사용하여 웹사이트에 고객 서비스 임베드
타사 앱은 임베드 가능한 문의 양식을 제공하지만 Zendesk는 이에 대한 지원을 제공하지 않습니다. 질문이 있는 경우 각 앱의 전담 지원팀에 문의하세요.
웹사이트에 좀 더 복잡한 양식을 임베드하려면 HTML 양식을 만들고 API를 사용하여 요청을 제출하세요. 자세한 내용은 문의 양식을 Zendesk와 연결할 수 있나요? 문서를 참조하세요.