질문
웹사이트에 Zendesk 문의 양식을 임베드할 수 있나요?
답변
Zendesk의 웹 위젯을 통해 웹사이트에 간단한 문의 양식을 임베드하면 사용자들이 지식창고 문서 검색, 상담원과 실시간 채팅, 문의 등록, 콜백 요청 등을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 웹 위젯을 사용하여 웹사이트에 고객 서비스 임베드하기 문서를 참조하세요.
웹사이트에 좀 더 복잡한 양식을 임베드하려면 HTML 양식을 만들고 API를 사용하여 요청을 제출하면 됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 문의 양식을 Zendesk와 연결할 수 있나요? 문서를 참조하세요.
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