여러 페이지의 결과를 자동으로 가져오려면 어떻게 해야 하나요?

질문

여러 페이지의 결과를 자동으로 가져오려면 어떻게 해야 하나요?

답변

종종 여러 페이지의 사용자 결과를 가져와서 JSON 파일에 저장하는 것이 편리할 수도 있습니다. 이 작업을 수행하기 위해 PHP 스크립트를 만들어서 첨부하였고 아래에 붙여넣었습니다.

참고: Zendesk는 교육을 위한 목적으로만 이 팁을 제공합니다. Zendesk는 정보나 코드 샘플을 지원하거나 보장하지 않습니다. 또한 Zendesk는 PHP와 같은 타사 기술에 대한 지원을 제공할 수 없습니다. 문제가 있는 경우 각 팁의 댓글 섹션에 게시하거나 온라인으로 해결 방법을 찾아보세요.

<?php

$resource = ''; // put the name of the endpoint here, for example organizations, tickets
$start_page = 1; // first page you want to load 
$end_page = 10; // last page you want to load (it could take a while if too big)
$subdomain = ''; // your zendesk subdomain
$userpwd = ''; // your zendesk username and password, or username/token and api token. - {username}/token:{token} or {username}:{password}

function makerequest($url, $userpwd) {
 $ch = curl_init();
 curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array('Content-Type: application/json'));
 curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $url);
 curl_setopt($ch, CURLOPT_USERPWD, $userpwd); 
 curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
 curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);
 curl_setopt($ch, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, 1);
 curl_setopt($ch, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, TRUE);
 curl_setopt($ch, CURLOPT_VERBOSE, TRUE); 
 $result = curl_exec($ch);
 
 if (curl_errno($ch)) $result = curl_error($ch);
 curl_close($ch);
 return $result;
}

function getpages($resource, $start_page, $end_page, $userpwd, $subdomain){

 $url = isset($url) ? $url : "https://$subdomain.zendesk.com/api/v2/$resource.json";
 $i = $start_page;
 $array = Array();
 while (1) {
 if ($i > $end_page) {
 $file = fopen("results.json", "w") or exit("Unable to open file!");
 fwrite($file, json_encode(array($resource => $array)));
 fclose($file);
 break;
 }
 $results = json_decode(makerequest($url, $userpwd));
 $array = array_merge($array, $results->$resource);
 $url = $results->next_page;
 $i++; 
 } 
}
getpages($resource, $start_page, $end_page, $userpwd, $subdomain);

?>

이 스크립트를 다운로드하거나 paginate.php라는 파일에 복사하여 붙여넣습니다. 스크립트의 댓글에 설명된 대로 처음에 $resource, $start_page, $end_page, $subdomain 및 $userpwd 변수를 입력합니다.

그런 다음 파일을 다운로드한 폴더로 이동하고 터미널에서 php paginate.php 명령을 실행하여 results.json이라는 파일에 결과가 포함된 새 파일을 만듭니다. 이 파일은 덮어쓰지 않고 첨부되도록 디자인되었습니다.

결과를 받은 후 필요에 따라 처리할 수 있습니다. 이 정보는 배열에서 고유한 항목과 복제된 항목을 찾는 데 유용합니다. 이렇게 하려면 results.json 파일에 결과를 출력한 다음, 아래의 두 명령 중 하나를 실행하면 됩니다. 첫 번째는 고유 결과의 개수를, 두 번째는 실제 고유 값을 나타냅니다.

cat results.json | jq '.' | grep '"id"' > sort > uniq -c > uniq.txt
cat results.json | jq '.' | grep '"id"' > sort > uniq > uniq.txt

이러한 명령을 사용하려면 jq가 있어야 하며, 이는 https://stedolan.github.io/jq/download/에서 다운로드할 수 있습니다.

또한 이 정보는 새 시스템으로 가져오기 위해 데이터를 내보내는 데에도 유용할 수 있습니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

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