Sell에서 새 사용자를 추가하면 자동으로 Zendesk Support에 추가 되나요?

질문

새 연락처 나 리드를 만들면 Zendesk Support에 최종 사용자 프로필이 만들어 지나요?

답변

아니요, Sell과 Support는 별도의 데이터베이스를 유지 관리합니다. Sell의 신규 사용자는 Support에서 수동으로추가해야합니다.

사용자 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Sell 및Zendesk Support 사용자 역할 이해하기에서 리드, 연락처 및 거래이해하기를 참조하세요.

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