그룹화 기준 드롭다운 필드에서 다른 사용자 지정 필드를 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

질문

위젯을 만들 때그룹으로사용자 지정 필드 를 사용하려고 합니다. 드롭다운 필드에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

답변

Sell 성과 대시보드 에서 위젯을 만들 때 사용자 지정 필드를그룹화기준 속성으로 사용할 수 없습니다. Zendesk가 제공하는 표준 필드 집합에서만 선택할 수 있으며 이 보고서에서는 사용자 지정 필드를 선택할 수 없습니다.

자세한 내용은 Sell의 리포팅에 대한 정보.

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