Zendesk Sell 구매하기

Zendesk Sell은 사용하기 쉬운 최신 영업 CRM을 제공하여 영업 생산성, 파이프라인 표시 대상, 매출을 극대화합니다. 다음과 같은 여러 가지 방법으로 Zendesk Suite를 구매할 수 있습니다.

• Zendesk Sell의 평가판 버전을 시작한 다음 구매할 수 있습니다.
• Zendesk와 협력하여 기존 Sell 플랜을 최신 Zendesk Sell 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.

Zendesk Sell 플랜에는 여러 버전이 있습니다. 구매하기 전에 이러한 옵션을 검토하여 요구 사항에 가장 적합한 버전을 결정하시기 바랍니다. Zendesk Sell 플랜에 대한 정보를 참조하세요.

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

• 평가판으로 Zendesk Sell 구매하기
• 레거시 플랜을 Zendesk Sell로 업그레이드하기

평가판으로 Zendesk Sell 구매하기

Zendesk Sell을 구매하기 전에 먼서 평가판을 사용해 보시는 것이 좋습니다. 평가판에는 온보딩 팁이 있어 설정 작업을 안내해 드립니다. 이 섹션의 안내에서는 기존 Zendesk Sell 플랜이 없다고 가정합니다. 혹시 계정이 있다면 레거시 플랜을 Zendesk Sell로 업그레이드하기를 참조하세요.

Sell 평가판을 사용 중인 레거시 Support 플랜 고객은 현재 Support 플랜으로 업그레이드하지 않는 한 평가판을 사용하고 레거시 Sell 플랜만 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 영업 담당자에게 문의하거나 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

Zendesk Sell 평가판을 시작하려면 다음과 같이 하세요.

1. Zendesk Sell 웹 페이지에서 평가판을 사용해 보려는 플랜을 선택한 다음 무료 평가판을 클릭합니다. 각 플랜 유형을 클릭하여 어떤 기능이 포함되어 있는지 확인해 볼 수 있습니다.

   

2. 무료 평가판을 시작할 때 평가판 등록 및 온보딩 마법사에서 제공하는 화면상의 안내에 따르세요.

   마법사는 계정을 설정하고 Sell의 주요 기능 중 일부를 평가하는 데 도움이 됩니다. Zendesk Sell 시작하기를 참조하세요.

   평가를 마쳤으면 구매하셔도 좋습니다.

3. Zendesk Sell을 구매하려면 마법사 위쪽에 있는Zendesk Sell 구매 버튼을 클릭합니다.

   

4. 구매하려는 플랜을 선택합니다.

   

   페이지 위쪽의 내 평가판 배너에 평가판에 포함된 플랜이 표시됩니다. 평가판 기간 동안 사용한 플랜을 구매하거나 다른 플랜을 선택할 수 있습니다.

   어느 플랜을 구매할지 확실하지 않은 경우에는 플랜을 클릭하여 해당 플랜에 포함된 기능에 대한 자세한 설명을 보거나 플랜 비교를 클릭하여 플랜들 간의 기능별 비교를 볼 수 있습니다.
5. 구매하려는 플랜을 선택하고 플랜에 포함할 사용자 단위 라이선스 수를 입력합니다.

   

6. 청구 주기 토글을 클릭하여 청구 주기를 선택합니다.

   

   연 단위 결제로 대폭 할인을 받거나, 원하는 경우 월 단위 결제를 선택할 수 있습니다.

7. 다음을 클릭합니다.

   Zendesk Suite 및 Zendesk Support를 포함한 다른 Zendesk 제품을 추가하여 구매하기 전에 플랜을 사용자 지정할 수도 있습니다.

   

8. 결제 정보를 입력한 다음 구매 완료를 클릭합니다.

   신용카드 또는 직불카드로 결제하거나 PayPal로 결제할 수 있습니다.

결제 방법 변경을 포함하여 나중에 결제 옵션을 관리하려면 결제 관리하기를 참조하세요. 구매 후 가입한 플랜을 보고 관리하려면 가입한 플랜 보기 및 관리하기를 참조하세요.

레거시 플랜을 Zendesk Sell로 업그레이드하기

기존 Sell 레거시 플랜이 있는 경우에는 계정을 새 Zendesk Sell 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 자세한 내용은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하거나 해당 영업 담당자에게 문의하세요.