채팅 및 메시징
신규:
- 메시징 - 통합 상태 EAP. 자세히 알아보기
고정:
- [대시보드] Google Translate를 사용할 때 여러 줄이 더 잘 처리됩니다.
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Guide + Gather
신규:
- 상담사 워크스페이스의 지식에 대한 지식 섹션 열기/닫기 및 검색 창 열기의 두 가지 단축 키가 도입되었습니다.
- 소스 코드 편집 기능이 있는 콘텐츠 블록을 위한 새로운 전체 화면 편집기. 공지 사항은여기에서볼 수 있습니다.
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모바일
고정:
- 클래식 SDK(iOS): 여러 버전 - Xcode 13.3에서 SPM으로 SDK를 설치할 때 발생하는 컴파일 문제 해결
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Support
신규:
- 내 기기 및 새 기기 이메일에서 감지된 로그인의 위치 세부 정보에 시 및 국가 정보와 함께 시/도 또는 지역이 포함됩니다.
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웹 위젯
신규:
- [메시징] 위젯의 최종 사용자 경험에 읽지 않은 메시지 구분선 추가
고정:
- [메시징] 봇이 메시지를 보낼 때 관리자 미리 보기에 봇 아바타 표시
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업데이트 없음
- 관리 센터
- Answer Bot
- 앱 마켓플레이스
- Explore
- Sell
- Sunshine Core
- Talk/Voice
- Zendesk 기본 SDK(Unity)
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