웹 위젯(클래식 및 메시징)
고정적
- [메시징] 11년 개선: 최종 사용자 오류 상태 내의 이미지는 유익한 대체 테스트를 제공합니다.
- [메시징] 11년 개선: 텍스트와 텍스트의 이미지가 헬프 센터 문서 내에서 충분한 대비를 제공합니다.
- [메시징] 11년 개선: 텍스트와 텍스트의 이미지는 봇 시작 대화 내에서 충분한 대비를 제공합니다.
- [메시징] 11년 개선: 최종 사용자가 이미지를 받을 때 이미지는 유익한 대체 텍스트를 제공합니다.
- [메시징] 11년 개선: 최종 사용자 CSAT 경험 내에서 이미지가 유익한 대체 텍스트를 제공하도록 하세요.
Guide + Gather
신규:
수정/업데이트:
- 문서 편집기의 작성자 필드에서 검색 시 전체 이름을 입력한 후에만 결과가 리턴되는 문제를 수정했습니다. 이제 각 문자 다음에 결과를 리턴합니다.
- 소스 코드 편집기에서 콘텐츠를 편집한 후 닫는 태그(예: </mark>)와 더 많은 텍스트 또는 마침표 사이에 공백이 추가되는 문제를 해결했습니다.
앱 마켓플레이스 업데이트
(Support)는 Zendesk Support에서 앱을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
(Chat)은 Zendesk Chat에서 앱을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
(Sell)은 Zendesk Sell에서 앱을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
(테마)는 Zendesk Guide에서 테마를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
(SunCo) Sunshine Conversations에 새 앱을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
신규:
- Kelly(테마)
- Kelly 은(는) 모바일 친화적인 최신 반응형 다목적 Zendesk® Guide 헬프 센터 테마(기본서식)입니다. 다국어 및 동적 콘텐츠가 지원됩니다. Kelly 은(는) 헬프 센터에 대한 고유한 레이아웃을 제공합니다. 홈페이지에 추가 사용자 지정 블록이 있는 사용자 지정 가능 히어로 섹션. 완전 응답, 다용도 및 다용도, 색상 강조 표시, 깔끔하고 깔끔한 등
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