작업 티켓에서 기한을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

작업티켓 필드 유형에서기한을 선택했는데 제거할 수 없습니다. 날짜를 제거하거나 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

작업 티켓 필드 내에 기한이 설정되면 티켓의 유형을 변경하여 해당 날짜를 제거하거나 업데이트할 수 있습니다.

유형 필드를 질문, 문제 또는 인시던트로 업데이트하고 업데이트를 제출하세요. 그런 다음 티켓 유형을 다시 작업으로 설정하면 기한이 지워집니다.

자세한 내용은시스템 티켓 필드 문서를 참조하세요.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.