질문
이전에는 Zendesk 계정에서 데이터를 내보낼 수 있는 액세스 권한이 있었습니다. 해당 옵션이 누락된 이유는 무엇인가요?
답변
데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보낼 수 있는 기능은 이제 해당 계정의 관리자로 제한됩니다. 해당 역할에 이 기능이 여전히 중요한 경우에는 해당 계정의 관리자에게 문의하세요. 관리자가 사용자를 대신하여 데이터를 내보내거나 권한을 업그레이드할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
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