구매 결정에 도움을 드리고자 Zendesk는 Zendesk 제품 플랜을 비교하고 플랜에서 제공하는 기능을 검색할 수 있는 링크를 제공합니다. 이 정보가 가장 적합한 플랜을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. Zendesk Suite, Zendesk Support 및 Zendesk Sell에 대한 플랜 비교 및 기능 목록이 제공됩니다.
이 문서에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
플랜 비교하기
플랜을 결정할 때 플랜을 비교하고 각 플랜에 포함된 주요 기능을 확인하면 도움이 됩니다.
플랜을 비교하려면 다음과 같이 하세요.
평가판 후 구매할 Zendesk 플랜을 결정할 때 플랜 설명 페이지에 모든 플랜 보기 링크가 나타납니다. 예:
평가판 홈 페이지 위쪽에 플랜 비교 버튼도 보입니다.
-
모든 플랜 보기(또는 플랜 비교)를 클릭합니다.
플랜 비교 페이지가 표시됩니다.
- 각 플랜을 클릭하면서 각 플랜에 포함된 주요 기능에 대한 요약을 봅니다.
기능 검색하기
특정 기능이나 기능 집합을 염두에 두고 있다면 기능 목록을 필터링하여 해당 기능이 포함된 플랜을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 원하는 기능이 구입하는 플랜에 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
기능을 검색하려면 다음과 같이 하세요.
- 플랜 비교 페이지에서 모든 기능 보기를 클릭합니다.
전체 플랜 기능 목록이 나타납니다. 목록을 스크롤하면서 각 플랜의 모든 기능을 비교할 수 있습니다.
- 기능을 검색하려면 검색 필드(
)에 기능 이름을 입력합니다.
입력을 시작하면 입력한 검색어와 일치하는 용어의 드롭다운 메뉴 목록이 보입니다.
- 드롭다운에서 용어를 선택합니다.
정확히 일치 또는 관련 기능을 선택할 수 있습니다.
목록이 업데이트되어 검색 필드에 있는 기능과 일치하는 기능만 표시합니다.
- 관심 있는 모든 기능의 비교를 볼 수 있을 때까지 검색에 더 많은 기능을 계속 추가할 수 있습니다.
- 목록에서 기능을 제거하려면 검색 필드의 해당 기능 옆의 x를 클릭합니다.
한 번에 모든 기능을 제거하고 처음부터 다시 시작하려면 지우기를 클릭합니다.