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이 문서에서는 Explore에 적용되는 제품 한도에 대해 자세히 설명합니다. 더 많은 제품 한도가 Explore에 추가됨에 따라 이 문서는 계속 업데이트될 예정입니다. 모든 변경 사항에 대한 최신 정보를 놓치지 않도록 이 문서의 위쪽에 있는 팔로우를 클릭하세요.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  • 보고서에 대한 한도
  • 대시보드에 대한 한도

보고서에 대한 한도

다음 표는 Explore 보고서에 대한 엄격한 최대 한도 및 권장 한도를 보여줍니다.

엄격한 한도

엄격한 한도는 Explore에서 프로그래밍을 통해 강제 적용되며 사용자가 무시할 수 없습니다.

항목 최대
로드 시간 한도 2분

보고서가 복잡할수록 로드하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 2분 이내에 보고서를 로드할 수 없는 경우 보고서 실행이 취소됩니다.

로우 50,000

보고서에 50,000개 이상의 로우가 있으면 처음 50,000개 로우에서 결과가 잘립니다.

수식의 일부로 처리된 로우 역시 이 한도에 계산됩니다. 따라서 복잡한 수식이 있는 보고서는 최종 보고서의 로우가 50,000개 미만인 경우에도 이 한도에 직면할 수 있습니다.

보고서 데이터를 내보낼 때 내보내기는 최대 50,000개의 로우로 제한됩니다. 하지만 보고서 데이터의 전체 크기 역시 내보내기 프로세스에 영향을 미칠 수 있습니다. 50,000개 로우 한도 내에 머물러 있음에도 불구하고 내보내기에 실패한 경우 속성 수를 줄이거나 추가적인 필터를 적용하여 총 로우 수를 줄여보세요.

쪼개기 30
각 심층 분석 내 속성 20
SQL 쿼리 길이(계산 복잡성)

1백만자

보고서의 계산이 너무 복잡하면 다음 메시지가 나타납니다. “계산이 너무 복잡합니다. 계산된 메트릭과 속성을 단순화하거나 일부를 제거하세요.” 보고서를 위해 생성된 기본적인 SQL 쿼리가 1백만자 이상일 때 이 한도에 도달합니다.

중첩 계산 3개 레벨

권장 한도

Zendesk는 다음 권장 한도를 위반하는 경우 보고서가 성공적으로 실행될 것이라고 보장할 수 없습니다.

항목 최대
컬럼

시각화에 따라 컬럼 한도가 다릅니다.

  • 100: 원형, 깔때기, 불릿, 게이지, 픽토, 방사형, 병렬 집합

  • 500: 테이블, 단어 구름

  • 1,000: 자동, 트리맵, 관계형, 고리형, 스파크라인, 점

  • 3,000: 면적, 열, 선, KPI, 버블, 폭포

메트릭 및 속성

40

보고서에 추가할 수 있는 결합된 메트릭 및 속성의 최대 수입니다. 예를 들어 보고서에 10개의 메트릭과 30개의 속성이 있을 수 있습니다.

필터 10
중첩 계산된 속성 다른 계산된 속성이나 메트릭 안에 계산된 속성을 중첩하는 것은 권장하지 않습니다. 이렇게 하면 보고서의 복잡성이 기하급수적으로 높아져 잠재적으로 성능이 저하될 수 있습니다.
수식 또는 계산당 조건 200

수식에 추가되거나 UI 기반 계산(예: 그룹 및 집합)에 사용될 수 있는 최대 권장 조건 수입니다.

대시보드에 대한 한도

다음 표는 Explore 대시보드에 대한 엄격한 최대 한도 및 권장 한도를 보여줍니다.

엄격한 한도

엄격한 한도는 Explore에서 프로그래밍을 통해 강제 적용되며 사용자가 무시할 수 없습니다.

항목 최대
계정당 열려 있는 라이브 대시보드 100

Explore 대시보드의 라이브 데이터 한도를 참조하세요.

라이브 대시보드에 적용된 필터 필터당 속성 값 5개
스케줄된 전달 이메일 첨부 파일 20MB
스케줄된 전달 제한 시간 20분

스케줄된 대시보드 전달이 시간 초과된 이유가 무엇인가요?

대시보드 제한
  • Professional 플랜의 경우 10개
  • Enterprise 플랜의 경우 100개

보기 권한자에 따라 동적으로 대시보드 데이터 조정하기를 참조하세요.

권장 한도

Zendesk는 다음 권장 한도를 위반하는 경우 대시보드가 성공적으로 로드될 것이라고 보장할 수 없습니다.

항목 최대
대시보드당 탭 10
탭당 보고서 35
Zendesk 제공