Zendesk는 종종 보안 문제를 해결하거나 계정에 기타 중요한 업데이트를 수행하기 위해 중요 업데이트를 발표할 수 있습니다. 이 경우 티켓 인터페이스에 다음 메시지가 표시됩니다.
이 메시지가 표시되면 새로 고침 전에 작업을 빨리 저장하고 모든 통화를 종료하세요.
새로 고침 동안 잃을 수 있는 저장되지 않은 변경 내용은 다음과 같습니다.
- 티켓에 진행 중인 모든 업데이트. 여기에는 진행 중 필드 업데이트, 티켓 댓글 및 답글, 사용자 지정 앱에 추가 중인 정보 등이 포함됩니다.
- 진행 중인 모든 Talk 및 제3자 전화 통신 세션은 중단됩니다.
준비가 되면 지금 새로 고침을 클릭하여 새로 고침을 시작하거나 새로 고침이 자동으로 수행될 때까지 기다립니다. 새로 고침이 완료되면 작업을 다시 시작할 수 있습니다.
댓글 0개