티켓 일괄 업데이트 시 모든 티켓 양식이 표시되는 것은 아닙니다.

문제 증상

티켓 일괄 업데이트할 때 드롭다운 목록에 모든 티켓 양식이 보이지 않습니다.

해결 단계

일괄 업데이트 시 기본적으로 모든 브랜드에서 사용할 수 있는 양식만 제안됩니다. 양식 설정에서모든 브랜드에 적용을선택하여 이를 변경할 수 있습니다. 

일괄 편집기 내에서 특정 브랜드를 선택하여 해당 브랜드 양식을 표시할 수도 있습니다. 

자세한 내용은 티켓 양식 관리하기 문서의 안내를 따르세요.

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