질문
콘텐츠를 다운로드하지 않고도 헬프 센터의 문서에 Office 또는 Adobe 문서를 임베드하여 표시할 수 있나요?
답변
Zendesk는 헬프 센터 문서의 파일 미리 보기를 기본적으로 지원하지 않습니다. 또는 iframe 태그를 사용하여 타사에서 호스팅되는 콘텐츠를 임베드하도록 문서의소스 코드를 편집할 수 있습니다.
고지 사항: 이 문서는 안내 목적으로만 제공되고 있습니다. Zendesk는 코드를 지원하거나 보장하지 않습니다. 문제가 있는 경우 댓글 섹션에 게시하거나 온라인으로 해결 방법을 찾아보세요.
문서에 문서를 임베드하려면 다음과 같이 하세요.
- 헬프 센터의설정에서 안전하지 않은 콘텐츠 표시옵션을 선택하고 변경 내용을 저장합니다.
- Google Docs또는OneDrive와 같은 타사로부터 얻은 코드 스니펫을 복사합니다.
- 문서를 편집하고소스 코드 </>아이콘을 클릭하여 코드를 붙여넣습니다.
- 확인을 클릭합니다.
-
저장및게시를 클릭합니다.
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