시작하기
온보딩 가이드로 성공을 위해 준비하세요
도움말 및 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾아보세요
동영상
Zendesk 사용 방법을 시청하고 배워보세요
Zendesk 업데이트
중요한 Zendesk 공지 사항 및 알림으로 최신 소식을 받아보세요
제품 가이드
종합 문서를 통해 Zendesk 설정을 최대한 활용하세요
성공 사례 및 방법
일반 사용 사례에 대한 팁과 단계별 튜토리얼을 찾아보세요
상담사 가이드
Zendesk Suite용 상담사 가이드
정책 및 프로그램
Zendesk 정책, 계약, 프로그램 및 서비스를 검토하세요
Zendesk 질문에 대한 답변에 도움을 주는 문서와 토론을 찾아보세요
다른 Zendesk 사용자들과 소통하고, 배우고, 공유하세요
2025년 6월 13일까지의 릴리스 정보
2025년 6월 16일에 편집됨
·
Salesforce 연동 서비스 티켓 보기에 대한 다중 인스턴스 지원 발표
2025년 6월 13일에 편집됨
자동 지원 추천을 위한 서식 있는 텍스트 발표
2025년 6월 11일에 편집됨
Salesforce 앱 관리자 구성의 새 미리 보기 기능 발표
Zendesk QA 고급 스코어카드 업데이트 발표
Zendesk Support 에서 Salesforce 및 Workday 앱 다크 모드 지원 발표
모두 보기
