질문
헬프 센터 문서를 누가 확인했는지보고할 수 있나요?
답변
예, Explore에서팀 게시 데이터 집합을 사용하여 헬프 센터 문서를 확인한 사람에 대해 보고할 수 있습니다.
문서 검증메트릭과문서 번역 제목및상담사 이름속성을 사용하는 보고서를 만듭니다. 후자의 속성은 확인을 포함하여 팀 게시 이벤트를 수행한 상담원의 이름을 표시합니다.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
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