질문
사용자를 삭제하면 저장 공간 사용량이 감소하나요?
답변
수동으로사용자를 삭제하거나최종 사용자 삭제 일정을활용하면 해당 사용자가 티켓 메타데이터에서 제거되어 인스턴스에 저장되는 데이터 양이 약간 줄어듭니다.
각 사용자는 0.05KB의 데이터로 계산되므로 사용자를 삭제해도 전체 저장 공간이 최소한으로 줄어들 수 있습니다.
사용량을 효과적으로 줄이려면 대신티켓 삭제를사용하세요.
팁: 고급 데이터 프라이버시 및 보호 추가 기능이 있는 경우에는 계정에서 특정 유형의 티켓을 자동으로 삭제하도록 티켓 삭제 일정을 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 여러 티켓 삭제 일정 만들기(ADPP 추가 기능) 문서를 참조하세요.
자세한 내용은 Zendesk 계정에서 데이터 저장 공간 관리하기 문서를 참조하세요.
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