질문
리포팅 액세스 권한만 필요한 사용자를 위해 라이선스를 구입해야 하나요?
답변
예, Zendesk WFM에 액세스하게 될 사람은 라이선스가 필요합니다. 어떤 기능을 사용하든 상관없습니다.
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