발표일 | 배포일 |
2023년 12월 7일 | 2023년 12월 7일 |
Explore 보고서 빌더 오픈 베타를 통해 이제 모든 Explore Professional 및 Enterprise 계정에서 새로운 리포팅 환경을 이용할 수 있습니다. 베타 보고서 빌더를 통해 초보자와 고급 사용자 모두가 더욱 효율적이고 직관적으로 데이터를 탐색하고 보고서를 만들 수 있습니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 그리고 왜 변경되나요?
베타 보고서 빌더는 2023년 4월 11일부터 제한된 수의 계정에서 사용할 수 있었습니다. 이제 모든 Explore Professional 및 Enterprise 계정에서 새로 디자인된 이 리포팅 환경을 이용할 수 있습니다.
비공개 베타에서 보고서 빌더는 다음과 같이 개선되었습니다.
- 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스
- 인기도별로 정렬된 메트릭 및 속성
- 최신화된 필터 값 선택
- 새 보고서의 기본 시각화로 사용되는 테이블
- 유형별로 그룹화된 시각화
- 여러 사용자가 동시에 동일한 보고서에 액세스 및 편집 가능
오픈 베타에서는 다음과 같은 기능이 추가됩니다.
- 스마트 시각화 제안
- 보고서 내보내기
- 심층 분석
- 새 보고서의 복제, 삭제, 작성 등의 빠른 작업
- 보고서 태그 지정
- 수동 보고서 로드 모드
- 시간 기반 속성의 간소화된 구성
- 더 원활한 UI 상호작용
베타 보고서 빌더는 클래식 빌더에서 작성한 보고서와 호환되며, 반대의 경우도 마찬가지입니다. 즉, 이러한 빌더 중 하나에서 보고서를 작성하고 나중에 다른 빌더에서 계속 편집할 수 있습니다.
자세한 내용은 보고서 빌더 작업(베타)을 참조하세요.
내 계정에서 베타를 사용할 수 있나요?
다음 두 조건이 모두 충족되는 경우에 베타 보고서 빌더를 사용할 수 있습니다.
- 사용 중인 Explore 플랜이 Professional, Enterprise 또는 Legacy입니다
- Explore 역할로 사용자 지정 보고서를 작성할 수 있습니다
베타에서 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
현재 베타 보고서 빌더에는 보고서 작성에 가장 일반적으로 사용되는 기능이 포함되어 있습니다. 베타 보고서 빌더를 사용하여 임시 보고서, 팀에서 재사용할 보고서 또는 대시보드에 추가할 보고서를 만들 수 있습니다.
차트 구성, 계산, 결과 처리 등의 고급 기능은 아직 사용할 수 없습니다. Zendesk에서는 이러한 기능을 다시 디자인하여 출시하기 위해 노력하고 있습니다. 피드백을 남길 때 올바른 우선순위를 정하는 데 도움이 될 수 있도록 가장 부족하신 기능을 알려주세요.
새 보고서를 만드는 데 베타 보고서 빌더를 사용하고, 일부 기능이 누락된 경우 변경 내용을 저장하고 클래식 빌더로 전환한 후 보고서를 계속 만들 수 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
새 리포팅 환경을 사용해 보시고 후기를 공유해 주세요. 보고서 빌더 오른쪽 위에 있는 피드백 공유를 클릭하여 의견을 보내주세요. 보내 주신 피드백은 이 새 도구를 개선하고 직원들이 더욱 유용하게 사용하는 데 도움이 됩니다.
보고서 빌더는 언제 정식으로 출시되나요?
새 보고서 빌더의 정식 출시일은 아직 미정입니다. 필요한 피드백을 수집하고 누락된 기능을 도입한 후 발표할 예정입니다.