질문
Zendesk 계정 관리자를 찾아야 합니다. 계속 진행하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
관리자로 로그인한 경우:
- 관리 센터에서 사이드바에서사람을 클릭한 다음팀>팀원을 선택합니다.
- 상담사 목록에서지원 역할아래에서관리자 권한을 가진 사용자를 찾습니다.
상담사로 로그인하면 아래 요소 중 하나가 표시될 수 있습니다.
- 관리 센터에서 사이드바에서사람을 클릭한 다음팀>팀원을 선택합니다.
- 상담사 목록에서 이메일 주소 아래에관리자가 있는 사용자를 찾습니다.
- 관리 센터에서 사이드바에서사람을 클릭한 다음팀>팀원을 선택합니다.
- 상담사 목록에서지원 역할아래에서관리자 권한을 가진 사용자를 찾습니다.
자세한 내용은 팀원 페이지에 대한 정보 문서를 참조하세요.
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