질문
Zendesk 계정 관리자를 찾아야 합니다. 계속 진행하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
관리자로 로그인한 경우:
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관리 센터에서
사이드바의사람을클릭한 다음팀을선택합니다. > 팀원.
- 필터를 클릭합니다.
- 제품 및 역할필드를 사용하여지원관리자를 선택합니다.
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필터 적용을 클릭합니다.
상담사로 로그인하면 아래 요소 중 하나가 표시될 수 있습니다.
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관리 센터에서
사이드바의사람을클릭한 다음팀을선택합니다. > 팀원.
- 상담사 목록에서 이메일 주소 아래에관리자가있는 사용자를 찾습니다.
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관리 센터에서
사이드바의사람을클릭한 다음팀을선택합니다. > 팀원.
- 상담사 목록에서지원 역할아래에서관리자권한을 가진 사용자를 찾습니다.
자세한 내용은 팀원 페이지에 대한 정보 문서를 참조하세요.
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