| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2024년 3월 6일 | 2024년 3월 6일 | 2024년 3월 8일 |
문서 편집기 향상 기능 프로젝트의 다음 이정표인 문서 번역 관리 영역을 새로운 컨텍스트 패널에서 선보이게 되어 매우 기쁩니다. 번역 관리를 문서 편집기 오른쪽으로 이동하면 번역과 게시 및 검토 상태를 더 잘 파악할 수 있습니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 그리고 왜 변경되나요?
전에는 문서 편집기에서 문서 제목 위에 있는 드롭다운 메뉴를 통해 번역을 관리할 수 있었습니다. 게시 워크플로우에서 번역이 어디에 있었는지 추적해야 하는 경우에는 이 프로세스가 번거로울 수 있습니다. 문서 컨텍스트 패널에 새로운 번역 보기를 출시하면서 번역 작업 방식이 개선되었습니다. 이때 고객이 사용하는 언어로 콘텐츠를 제공하는 일이 매우 중요하다는 점을 강조했습니다.
이 향상된 보기를 통해 기존 번역의 범위를 쉽게 확인할 수 있어 헬프 센터가 다국어 고객을 지원하는지 확인할 수 있습니다.
이로 인해 제가 어떤 영향을 받나요?
문서 컨텍스트 패널에 업데이트된 번역 보기로 사용 가능한 모든 번역을 한눈에 보고 새 번역을 만들 수 있습니다. 드롭다운 필드를 사용하거나 문서 사이 간 전환하는 대신 한곳에서 모든 작업을 할 수 있습니다. 작업 대상 번역 선택부터 기본 번역 설정 및 수정 버전을 확인하거나 업데이트가 필요한 번역에 플래그를 지정할 수 있습니다.
이 업데이트를 통해 번역을 관리할 때 시간이 절약되고 여러 번역에 대한 작업이 보다 수월해집니다.
어떻게 해야 하나요?
별도의 조치를 취하실 필요는 없습니다. 다국어 헬프 센터를 사용하는 경우에는 문서 편집기에 새 창이 바로 나타납니다. 자세한 내용은 문서의 헬프 센터 번역 관리하기를 참조하세요. 다국어 헬프 센터 설정에 대해 자세히 알아보려면 다국어를 지원하도록 헬프 센터 구성하기를 참조하세요.
궁금한 점이나 도움이 필요한 경우, Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요. 이 발표와 관련된 제품 피드백이나 기능 요청이 있으시면 고객의 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요.