질문
사용후기를 제출한 후 편집할 수 있나요?
답변
예, Zendesk QA 내에서 사용후기를 편집할 수 있습니다. 편집 권한은 사용자 역할에 따라 다릅니다. 아래에서 사용자 역할 및 권한을 참조하세요.
- (워크스페이스) 검토자는 자신의 사용후기만 편집할 수 있습니다.
- 리드는 자신의 사용후기만 편집할 수 있습니다.
- 매니저는 워크스페이스 내의 모든 사용후기를 편집할 수 있습니다.
- 관리자와 계정 관리자는 모든 워크스페이스의 모든 사용후기를 편집할 수 있습니다.
사용후기를 편집하려면 다음과 같이 하세요.
1. 옵션 메뉴(
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2. 클릭,편집
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편집 권한이 있는 사용자는 사용후기를 삭제할 수도 있습니다.
사용후기를 삭제하려면 다음과 같이 하세요.
1. 옵션 메뉴()
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3. 클릭, 사용후기 삭제
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