질문
성과 기록표를 복제할 수 있나요?
답변
예, 성과 기록표는 복제될 수 있습니다. 성과 기록표를 다른 워크스페이스에 복사해야 하는 경우 앱에서는 수행할 수 없으므로Zendesk 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
전체 성과 기록표가 복사됩니다. 기존 성과 기록표가 있으면 새 성과 기록표로 바뀝니다. 복사된 성과 기록표의 새 평점 카테고리가 덮어쓰여진 기존 평점 카테고리는 보관됩니다.
보관된 성과 기록표에 액세스하려면 다음과 같이 하세요.
- 사이드 패널을 클릭한 다음 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 사이드바 토글아이콘을 클릭합니다.
- 사용자 및 워크스페이스를 클릭하고 성과 기록표와 연결된 워크스페이스 를 선택합니다.
- 드롭다운에서성과 기록표를 클릭합니다.
- 보관됨을클릭합니다.
- 보관된 성과 기록표를 찾아 가로줄 3개를 클릭한 다음보관 취소를 클릭합니다.
성과 기록표가 보관 취소되면 활성 성과 기록표 목록에서 볼 수 있습니다.
자세한 내용은 성과 기록표를 설정합니다.
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