이 문서에서는 시간 경과에 따른 카테고리 점수 카드를 분석하는 방법에 대해 설명합니다. 이 카드를 사용하여 워크스페이스의 여러 카테고리에 걸친 추세를 파악할 수 있습니다.
이 문서는 다음의 섹션으로 구성되어 있습니다.
시간 경과에 따른 카테고리 점수 정보
시간 경과에 따른 카테고리 점수 카드를 통해, 시간 경과에 따라 카테고리가 어떻게 발전하고 있는지 분석할 수 있습니다. 이 카드는 상담사를 반영하지 않으며, 대신 카테고리끼리 서로 비교합니다.
이 카드는 카테고리 그룹을 자체 엔터티로 포함합니다. 다른 곳에서는 카테고리 그룹 점수가 사용되지 않습니다. 이 점수를 통해 카테고리 그룹이 서로 어떻게 비교되는지 간략한 개요를 확인할 수 있습니다. 이 점수를 사용하면 개인이 아니라 카테고리를 기준으로 워크스페이스 전반의 추세를 확인할 수 있습니다.
한 가지 카테고리의 일별 평균 계산하기
이 섹션에서는 한 가지 카테고리의 일별 평균 점수를 계산하는 방법에 대해 설명합니다. 이 카드는 개별 카테고리 점수의 평균을 보여주므로 카테고리 가중치와 위험 상태는 고려되지 않습니다.
한 가지 카테고리의 일별 평균을 계산하려면 다음과 같이 하세요.
- 특정 날짜에 이 카테고리에 제공된 모든 평점을 가져옵니다.
- 이러한 평점의 평균을 계산합니다.
카테고리 그룹의 일별 평균 계산하기
이 섹션에서는 카테고리 그룹의 일별 평균 점수를 계산하는 방법에 대해 설명합니다.
카테고리 그룹의 일별 평균을 계산하려면 다음과 같이 하세요.
- 그룹에 속하는 모든 카테고리를 파악합니다.
- 그룹 내 각 카테고리의 평균 점수를 계산합니다.
- 이러한 개별 평균을 기준으로 그룹의 전체 평균 점수를 결정합니다.
카테고리 그룹의 평균 점수 계산하기
이 섹션에서는 지정된 기간 동안 카테고리 그룹의 평균 점수를 계산하는 방법에 대해 설명합니다.
카테고리 그룹의 평균 점수를 계산하려면 다음과 같이 하세요.
- 계산할 구체적인 기간을 확인합니다.
- 이 기간 내의 카테고리 그룹에 대해 일별 평균 점수를 계산합니다.
- 일별 점수 평균을 계산하여 카테고리 그룹의 전체 평균 점수를 결정합니다.
