고정된 메모를 사용하여 상담사 코칭

본인과 다른 검토자가 메모로 대화를 고정할 수 있습니다. 상담사나 다른 검토자와 핀을 공유하여 코칭 세션을 준비하세요.

이 문서는 다음의 섹션으로 구성되어 있습니다.

• 핀으로 메모 추가하기
• 고정된 메모에 액세스하기
• 고정된 메모 공유하기

핀으로 메모 추가하기

핀으로 대화에 메모를 추가합니다. 핀을 사용하면 나중에 메모를 다시 보고 상담사와의 다음 코칭 세션에서 사용할 수 있습니다.

메모로 대화를 고정하려면 다음과 같이 하세요.

1. 대화 보기 또는 대시보드로 이동합니다.
2. 핀 아이콘을 클릭합니다.
3. 메모를 고정할 사용자를 선택합니다.
4. 댓글을 입력합니다.
5. 대화 고정을 클릭합니다.
   

고정된 메모에 액세스하기

코칭 섹션에서 고정된 메모에 액세스합니다.

고정된 메모 공유하기

기본적으로 핀은 비공개이며 본인만 볼 수 있습니다. 하지만 핀에서 팀원을 @멘션하면 자신의 핀 보드에서 팀원을 볼 수 있게 됩니다(편집할 수는 없음). 핀 보기 창에서 고정하면 원래 고정한 보기로 바로 이동합니다.