질문
최종 사용자가 두 번 질문을 할 때 봇이 문서만 추천하거나 답장을 생성하는 것으로 나타났습니다. 문제의 원인이 무엇인가요?
답변
이는생성형 답장또는문서 추천을 사용 설정할 때 예상되는 동작입니다. 봇이 의도나 답변을 일치시키기 위해 더 많은 정보가 필요하거나 신뢰도가 낮은 의도를 식별하고 봇이 설명이 필요한 경우를 사용 설정한 경우에는 예상 문서 목록 대신 설명을 요청하기 위해 최종 사용자에게 먼저 자동화된 응답을 보냅니다.
첫 번째 질문을 피하기 위해 해당 기능을 사용 중지할 수 있습니다.
자세한 내용은 일반 봇 설정 보기 및 편집하기 문서를 참조하세요.
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