질문
새 문서, 게시물, 댓글 등 Guide 또는 Gather에 새 활동이 있으면 콘텐츠를 팔로우하는 사용자들에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이러한 자동 알림을 보내는 이메일 주소를 변경하거나 제어할 수 있나요?
헬프 센터의 도메인을 변경했지만 대상에게 보낸 이메일이 사용자 지정 도메인과 일치하지 않습니다. 이러한 이메일이 사용자 지정 도메인을 사용하지 않는 이유는 무엇인가요?
답변
고객에게 Guide 또는 Gather 업데이트에 대해 알리는 이메일은 사용자 지정할 수 없습니다. 표준 형식을 사용하며 항상 noreply@{subdomain}.zendesk.com 주소를 사용하여 전송됩니다. 자세한 내용은 최종 사용자를 위한 헬프 센터 가이드 문서를 참조하세요.
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