질문
Zendesk QA 의 검토 배정에서 봇을 제외하고 싶습니다. 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
배정 설정에서 봇을 검토 대상으로 제외할 수 있습니다.
배정 설정을 편집하려면 다음과 같이 하세요.
- 배정 만들기
- 검토자 및 검토대상 아래에서 검토 대상제외 로 이동합니다.
- 드롭다운을 클릭하고 목록에서 봇을 선택합니다.
자세한 내용은
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