질문
Zendesk QA 에서 특정 티켓을 검토하고 싶습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
답변
ID별로 특정 티켓을 검색합니다.
Zendesk QA 에서 검색을 수행하려면 다음과 같이 하세요.
- 대화보기로 이동
- 공개 필터아래에서 아무 필터나 선택합니다.
- 티켓 목록 아래쪽에 있는 검색 창 사용
자세한 내용은 대화 보기 사용하기 문서를 참조하세요.
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