질문
Support에서 프로필 이름을 변경하면 Zendesk QA 에서도 이름이 업데이트되나요?
답변
Zendesk Support는 프로필 세부 정보 업데이트와 관련하여 업데이트를 Zendesk QA 에 자동으로 동기화하지 않습니다. 하지만 필요한 권한이 있는 사용자는 Zendesk QA 에서 이름을 수동으로 변경할 수 있습니다.
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