Zendesk 헬프 센터는 Zendesk 커뮤니티가 서로 연결하고, 상호작용하며, 도움을 줄 수 있는 공간입니다. 헬프 센터에서 프로필을 개인화하여 Zendesk 커뮤니티 내에서 자신의 정체성을 표현하세요. 이를 통해 다른 구성원들이 나를 알아보고, 유대관계를 강화하며, 더 나은 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다.
프로필을 최신 상태로 유지하여 필요에 더 적합한 지원이나 응답을 받을 수 있도록 하세요. 다음 단계는 Zendesk 헬프 센터에서 프로필을 업데이트하고 편집하는 방법을 안내합니다.
프로필을 개인화하려면 다음과 같이 하세요.
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페이지 오른쪽 위에 있는 사용자 프로필을 선택합니다. 그런 다음내 프로필을 선택합니다.
- 프로필 페이지에서프로필 편집 을 클릭합니다.
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내 프로필 편집팝업이 나타납니다. 아래정보의 세부 정보를 업데이트하세요.
- 이름
- 프로필 사진
- 이메일
- 전화
- 2단계 인증
- 설명
4. 원하는 대로 변경했으면확인버튼을 클릭합니다. 이제 Zendesk 헬프 센터에서 프로필을 업데이트했습니다.
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