발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
2024년 9월 30일 | 2024년 9월 30일 | 2024년 10월 4일 |
오늘부터 Zendesk 관리자는 통합 인증을 통해 팀원 및 최종 사용자를 로그인하기 위한 옵션으로 OIDC(OpenID Connect)를 구성할 수 있습니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
이제 OpenID Connect가 계정 > 보안 > 통합 인증 아래 관리 센터의 SSO 구성 만들기 아래에 옵션으로 나타납니다.
OIDC 작동 방식 및 구성 방법에 대해 알아보려면 OpenID Connect로 통합 인증 설정하기를 참조하세요.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
OpenID Connect(OIDC)는 OAuth 2.0 프레임워크에 구축된 인증 프로토콜입니다. 이를 통해 개발자는 안전하고 표준화된 방식으로 사용자를 인증하고 기본 프로필 정보를 얻을 수 있습니다. OIDC는 ID 토큰을 사용하여 권한 부여 서버에서 수행하는 인증에 따라 사용자의 ID를 확인하여 사용자 ID 관리 프로세스를 단순화하고 사용자와 애플리케이션 간의 상호작용 보안을 강화합니다.
Zendesk는 계정을 보호하는 데 필요한 도구와 성공 사례를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, OIDC는 사용자 인증을 위한 업계 표준입니다.
어떻게 해야 하나요?
별도의 조치가 필요하지 않습니다. 이 업데이트는 자동으로 배포되어 모든 계정에서 사용할 수 있습니다.
이 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
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