Zendesk는 2024년 10월 21일과 22일에 아래 나열된 시간 동안 모든 POD에서 Sell을 사용하는 고객의 성능에 영향을 미칠 중요한 유지 관리를 수행합니다.
영향을 받는 제품: Sell
날짜 |
시작 시간 |
종료 시간 |
|
2024년 10월 ~ 21일 |
모든 POD |
08:00(UTC) |
11:00(UTC) |
2024년 10월 22일 화 |
모든 POD |
08:00(UTC) |
11:00(UTC) |
예상 동작:
The Sell의 커뮤니케이션 센터가 로드되지 않으며 모든 Sell 고객이 이메일기능과 관련된 모든 상호작용을 합니다.이메일을 받거나 보내는 등 시간이 더 오래 걸리거나 전혀 발생하지 않을 수 있습니다. 방해가 될 수 있는 다른 기능으로는 알림, 데이터 내보내기 및 가져오기, 파일 업로드 및 영업 파이프라인 자동화가 있습니다. 일반 Sell 리소스 및 핵심 기능에 대한 자세한 내용은여기를 참조하세요.
한 주 동안 유입되는 이메일을 더 쉽게 모니터링할 수 있으므로 이 활동으로 인해 발생할 수 있는 문제를 더 잘 추적할 수 있도록 이 시간 범위를 선택했습니다.
이렇게 하는 이유:
Zendesk 데이터베이스 팀은 안정성과 성능 향상을 위해 데이터베이스를 업그레이드하고 있습니다.
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