발표일 | 게시 날짜 |
2024년 12월 17일 | 2024년 12월 17일 |
새 문서인 인기 Explore 사용법의 릴리스를 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 피드백을 통해 Explore 사용법을 높이 평가해 주셔서 감사합니다. 사용법은 일반적인 비즈니스 시나리오를 기반으로 보고서를 만드는 방법에 대한 간단하고 집중적인 튜토리얼을 제공합니다. 자체 보고서를 만드는 방법을 배울 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.
150개 이상의 많은 사용법이 제공되므로 필요하거나 가장 인기 있는 특정 사용법을 찾기가 어려울 수 있습니다. 도움을 드리고자 페이지 조회 수를 기준으로 한 상위 20개 Explore 사용법을 보여주는 월간 문서를 마련했습니다. 이 목록을 통해 고객이 혜택을 받는 최고 인기 사용법을 신속하게 파악하여 리포팅 요구 사항에 가장 적합한 리소스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어 다음은 2024년 12월의 인기 사용법 5개입니다.
- 첫 번째 응답 시간에 대한 리포팅
- 티켓 ID 및 상담사 레그별 거절된 전화 및 부재중 전화
- 만들어진 티켓 및 해결된 티켓에 대한 리포팅
- 모든 고객 만족도 댓글 표시
- 필드 지속 시간에 대한 리포팅
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