요약
2025년 2월 10일 오후 6:42(UTC) | 2025년 2월 10일 오전 10:42(태평양 표준시)
Zendesk Support 의 POD 13 상담원이 티켓에 액세스하는 데 문제가 있다는 보고를 받고 있습니다. 이는 브랜드별 상담사 티켓 액세스를 제한하는 것으로 예상되는 동작입니다. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/7584022494874-Restricting-agent-ticket-access-by-brand-Department-Spaces. 상담사가 티켓을 제대로 표시할 수 있도록 최소한 하나의 브랜드가 설정되어 있도록 하세요.
사후
미정
자세한 정보
Zendesk에 대한 현재 시스템 상태 정보와 계정에 미치는 구체적인 영향은시스템 상태 페이지를참조하세요. 이 문서에 따라 사후 보고서가 게시될 때 알림을 받을 수 있습니다. 이 인시던트에 대한 추가 질문이 있으면Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
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