발표일	배포일
2025년 3월 4일	2025년 3월 4일

Zendesk는 모든 채널의 사이드 대화를 인쇄하는 기능을 도입하고 있습니다.

본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.

무엇이 변경되나요?

이전에는 사이드 대화를 인쇄할 수 없었습니다.

이제 이메일, Microsoft Teams, Slack, 하위 티켓을 포함한 모든 채널에서 모든 사이드 대화의 인쇄용 버전을 인쇄할 수 있습니다.

Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?

Zendesk는 여러분의 피드백에 대한 응답으로, 그리고 사이드 대화의 기능을 더욱 확장하기 위해 이러한 변경을 진행하고 있습니다.

사이드 대화를 인쇄하려면 티켓 인쇄하기를 참조하세요. Suite Professional 플랜 이상을 사용해야 합니다.

본 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.