문제 증상
Firefox에서 비공개 창을 사용하면서 호스트 맵핑된 도메인으로웹 위젯(클래식)에서 티켓을 만들려고 하면 다음과 같은 오류가 나타납니다. 요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다. 나중에 다시/strong> 시도하세요.
해결 단계
이는 Firefox에서 사용하는 disconnect.me에서 제공하는 추적 방지 차단 목록 때문입니다. disconnect.me의 결정에 항소하려는 시도에도 불구하고 이 플랫폼은 Zendesk를 추적자로 표시합니다. 이 문제를 해결하려면 지원되는 다른 브라우저를 사용하세요.
자세한 내용은 헬프 센터에서 지원하는 브라우저
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