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Zendesk 업데이트

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공지 사항

향상된 지식창고 애널리틱스를 위한 익명 사용자 추적 기능 출시 발표

단순화 및 사용자 지정 프롬프트 생성형 AI 작성 도구 발표

PM 좌담회에서 얻은 인사이트: 데이터 마스킹

메시징에서 서식 있는 텍스트 지원 발표

Zendesk 플랫폼: 데이터 연결 및 보호를 위한 인사이트 활용 - 3월 6일 오전 11:00(중부 표준시)

문서 226개 모두 보기

개발자 업데이트

OAuth 2.0 클라이언트 자격 증명 권한 부여 유형 지원 발표

계정 설정 cdn 변경

Support의 OAuth 2.0 권한 부여 유형 제거 발표

ZIS에서 OAuth 액세스 토큰 참조 경로 사용 중지

오프셋 기반 페이지 매김에 대한 신규 한도

문서 19개 모두 보기

서비스 알림

예정된 유지 관리 - 2025년 4월 1일~8일 | POD 23 및 26 - 메시징 및 Sunshine Conversations

[일정 변경] 정기 유지 관리 - 2025년 3월 및 4월 | 모든 POD - Explore 데이터베이스 유지 관리

서비스 인시던트 - 2025년 3월 20일

서비스 인시던트 - 2025년 3월 13일

서비스 인시던트 - 2025년 3월 11일

문서 172개 모두 보기

Zendesk의 새 소식

Zendesk의 새 소식: 2025년 3월

Zendesk의 새 소식: 2025년 2월

Zendesk의 새 소식: 2024년 12월

Zendesk의 새 소식: 2024년 11월

Zendesk의 새 소식: 2024년 10월

문서 52개 모두 보기

릴리스 정보

2025년 3월 14일까지의 릴리스 정보

2025년 3월 7일까지의 릴리스 정보

2025-2-28까지의 릴리스 정보

2025년 2월 21일까지의 릴리스 정보

2025-2-14까지의 릴리스 정보

문서 227개 모두 보기