Zendesk 업데이트

공지 사항

• ★ 커뮤니티 이벤트 - Zendesk 생성형 AI의 성공 사례
• ★ 커뮤니티 이벤트: 더 나은 고객 경험을 위한 AI 및 봇 연동 서비스
• ★ Zendesk 메시징 환경 커뮤니티 이벤트 최적화
• ★ Zendesk Tymeshift 커뮤니티 Q&A
• ★ 커뮤니티 이벤트: 적응력이 있는 상담사 워크스페이스 심층 분석
• ★ 커뮤니티 이벤트 고객 지원 확장을 위한 효과적인 전략

문서 200개 모두 보기

Zendesk의 새 소식

• ★ Zendesk의 새 소식: 2023년 12월
• Zendesk의 새 소식: 2023년 11월
• Zendesk의 새 소식: 2023년 10월
• Zendesk의 새 소식: 2023년 9월
• Zendesk의 새 소식: 2023년 8월
• Zendesk의 새 소식: 2023년 7월

문서 37개 모두 보기

개발자 업데이트

• ★ 일부 상담사를 위한 검색 결과 내보내기 API 엔드포인트 일시적 사용 중지
• ★ 오프셋 기반 페이지 매김에 대한 신규 한도
• 페이지 매김 변경 사항 - Zendesk API를 소개합니다