시작하기
온보딩 가이드로 성공을 위해 준비하세요
도움말 및 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾아보세요
동영상
Zendesk 사용 방법을 시청하고 배워보세요
Zendesk 업데이트
중요한 Zendesk 공지 사항 및 알림으로 최신 소식을 받아보세요
제품 가이드
종합 문서를 통해 Zendesk 설정을 최대한 활용하세요
성공 사례 및 방법
일반 사용 사례에 대한 팁과 단계별 튜토리얼을 찾아보세요
상담사 가이드
Zendesk Suite용 상담사 가이드
정책 및 프로그램
Zendesk 정책, 계약, 프로그램 및 서비스를 검토하세요
최근 검색
최근 검색 없음
Sandra D'Angelo
2021년 4월 05일에 게시됨
Is there any way to see which users are following which posts or topics?
1
Dave Dyson
2021년 4월 24일
Hi Sandra,
This can be done via these two API endpoints:
List Post Subscriptions: Lists the subscriptions to a given post.List Topic Subscriptions: similarly lists the subscriptions to a given topic.
These will give you a list of Zendesk user IDs. To turn those into names, you'll need to use the Show Users API endpoint:Show User
If you're not experienced at writing API scripts, Postman is a tool that can make the task somewhat easier: How do I set up Postman to make API requests to my Zendesk account?
Hope this helps!
0
댓글 1개
Dave Dyson
Hi Sandra,
This can be done via these two API endpoints:
List Post Subscriptions: Lists the subscriptions to a given post.
List Topic Subscriptions: similarly lists the subscriptions to a given topic.
These will give you a list of Zendesk user IDs. To turn those into names, you'll need to use the Show Users API endpoint:
Show User
If you're not experienced at writing API scripts, Postman is a tool that can make the task somewhat easier: How do I set up Postman to make API requests to my Zendesk account?
Hope this helps!
0