최근 검색

최근 검색 없음

Clonar central de ajuda

답변함
image avatar

Kevin Michels

2023년 9월 27일에 게시됨

Olá!

Gostaria de saber se é possível clonar uma Central de Ajuda já existente e que está vinculada a uma marca, e vinculá-la a uma nova marca.

0

1

댓글 1개

날짜
    image avatar

    Joyce

    Zendesk Customer Care

    Olá Kevin,
     
    Existem algumas opções disponíveis que permitem copiar o conteúdo de uma central de ajuda para outra.
     
    1. Um administrador do Guide pode copiar manualmente cada artigo e colá-lo na central de ajuda desejada.
    2. Como alternativa, um administrador do Guide pode criar um script personalizado que use a API da Central de Ajuda para reproduzir o conteúdo em outra central de ajuda.
    3. Outra opção para reutilizar o conteúdo do artigo é os blocos de conteúdo, consulte o artigo: Reutilização de conteúdo com blocos de conteúdo.
    4. Por fim, por um valor adequado, pode contratar a ajuda dos parceiros da Zendesk para a migração da Central de Ajuda e outros dados. Para obter mais informações, consulte este artigo: Migração do conteúdo existente para a Central de Ajuda
     
    Você pode ler mais sobre essas opções no artigo Como posso copiar meu conteúdo de uma Central de Ajuda para outra?

    0

    댓글을 남기려면 로그인하세요.

    원하는 정보를 못 찾으셨나요?

    새 게시물