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      Índice de satisfacción en WhatsApp
      답변함
      Buenas tardes tengo el plan growth y deseo incorporar calificación por servicio de atención brindada mediante el medio d...

      2021년 9월 07일에 게시됨 · Bruno

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      Como puede restringir el envió de encuestas de satisfacción a solo clientes que tengan correo electrónico registrado
      답변함
      Actualmente hemos habilitado el envío de encuesta de satisfacción a todos nuestros clientes y adicionando algunas restri...

      2021년 5월 20일에 게시됨 · Jorge D.

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      Integración WhatsApp
      답변함
      No puedo enviar mensajes de whatsapp via Zendesk, me aparece la leyenda "No se entregó" ¿Qué puedo hacer? Por favor, es ...

      2021년 5월 14일에 게시됨 · Miguel

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      Dudas en funcionalidad para exportación de datos
      답변함
      Hola, necesito trabajar con los datos registrados de los tickets, y para ellod ebo utilizar las opciones de exportación ...

      2021년 2월 04일에 게시됨 · Cristóbal Alexis Urra Barboza

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      Agregar mis agentes y controlar cuando el correo de confirmacion de inscripcion es enviado
      답변함
      Buenos dias, Nosotros estamos listos para iniciar la configuracion de Zendesk Support y quisieramos agragar nuestros ag...

      2021년 1월 21일에 게시됨 · Jag

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      CSAT en chat en vivo
      Tenemos un problema con nuestro tickets, en nuestro chat en vivo tenemos activo el CSAT para varios idiomas. Y cuando el...

      2023년 12월 15일에 게시됨 · Mariana

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      Problemas para actualizar el estatus de un billete usando python
      Hola, estoy tratando de hacer un script utilizando la libreria Zenpy de Python en el cual quiero cambiar el status autom...

      2023년 11월 29일에 게시됨 · Jose Ortega

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      Spain User Group - Esas apps que más usamos
      Este tercer jueves de mes tenemos un nuevo evento para hablar de las apps que usamos a diario y no podemos vivir sin ell...

      2023년 10월 16일에 게시됨 · Nicole Saunders

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      No puedo ver ni crear estados de tickets
      Buenos días comunidad, Estoy empezando con Zendesk, estoy configurando mi centro de soporte, y según los artículos de l...

      2023년 9월 25일에 게시됨 · David Casanova

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      Limitacion mensaje zendesk
      La captura 'imagen1.png' la notificación si está funcionando. Pero la informacion que muestra desde mi bot es limitada n...

      2023년 8월 02일에 게시됨 · Patricio Tapia

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