최근 검색
최근 검색 없음
Feedback - Ticketing system (Support)
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of our ticketing system (Support).
모두 표시
최근 활동별 정렬
Feature Request Summary: We require tickets that have been updated by customers to notify our agents in increments of ...
2021년 8월 25일에 게시됨 · Nathan Anderson
2
팔로워
3
투표 수
0
댓글
Hi Team Can we look at increasing the ticket conditions to set Views? Some basic options like Requested date , Solved D...
2021년 8월 19일에 게시됨 · NIkita Kadri
2
팔로워
3
투표 수
0
댓글
要望です。 ログインダイアログはシステム一意で、「アカウント登録」リンクのみ削除する方法はないとZendeskサポートの方より回答をいただきましたが、「誰でもチケットを送信可能」を有効にした状態で、サインインのダイアログから「アカウント登...
2021년 8월 05일에 게시됨 · 青木 英樹
2
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Hi, I would like to know if it is possible to restart all counters and data. I used the account to make tests and i wa...
2021년 5월 21일에 게시됨 · Daniel Castro
2
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Agent can see bot chat or not How to Agent handover bot chat (Conversation not transfer to agent)
2021년 7월 26일에 게시됨 · GUNPUNNEE G
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Dear Zendesk, unfortunately our customers also see the suggestions for articles of other groups during ticket submissio...
2021년 8월 09일에 게시됨 · Florentin Brendler
2
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Bonjour, Nous avons changé notre nomenclature de tags et souhaiterions pouvoir renommer certains tags de manière rétroa...
2021년 8월 17일에 게시됨 · Lizzie Jais
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Hi , about API created users ,how can we add admin's name to CC list when sending invitation email to end user. Or some ...
2021년 8월 20일에 게시됨 · Meri Aydinyan
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Hi all, My name is Phil Grove and I am a Product Manager here at Zendesk. I look after Admin Center and I wanted to let...
2021년 8월 23일에 게시됨 · Phil Grove
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Hello, When uploading a large attachment in a side conversation, there is no indication that the file is uploading . Th...
2021년 8월 26일에 게시됨 · Daniella Gotsi
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글