최근 검색
최근 검색 없음
Zendesk AI EAP - Generative AI
모두 표시
최근 활동별 정렬
I set up a bot with canned responses. I am participating in testing the new generative AI module for response generation...
2024년 2월 20일에 게시됨 · Bot Support Lucia
2
팔로워
0
투표 수
0
댓글
The bot recognizes intents poorly: as soon as a word contained in a training sentence for an intent is recognized, the b...
2024년 2월 19일에 게시됨 · Bot Support Lucia
3
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Cuando mi equipo usa la opción de mejorar la escritura para dar una respuesta amigable o formal, se reescribe la sugeren...
2024년 2월 28일에 게시됨 · Natalia Maglioni
1
팔로워
1
투표
0
댓글
The Generative AI works for chat, but not phone. We are getting this message on all phone calls when looking for a summa...
2024년 3월 01일에 게시됨 · MacLean Fitzgerald
2
팔로워
1
투표
0
댓글
Getting an "Insufficient data to generate ticket summary" error when trying to summarize chat conversations.
2024년 2월 28일에 게시됨 · Mindy
2
팔로워
0
투표 수
1
댓글
Hola, no está funcionando la clasificación inteligente solo vemos resumen pero no vemos detalle de intención, tono, idio...
2024년 2월 28일에 게시됨 · Natalia Maglioni
2
팔로워
0
투표 수
1
댓글
For "expand", I have the following feedback: - the AI uses "Hello [name]," but we usually use "Hi [name]" (hi and no co...
2024년 2월 23일에 게시됨 · Fiona
1
팔로워
0
투표 수
0
댓글
Hey Zendesk Team. Do you plan to hold an calls for those on the EAP to get together with the product team? It would be...
2024년 2월 21일에 게시됨 · John Ellery
2
팔로워
1
투표
1
댓글
I have been noticing the Bot not recognizing the intent correctly for tickets, that have been closed and reopend again. ...
2024년 2월 20일에 게시됨 · Elina
2
팔로워
0
투표 수
2
댓글
Hello, If this is already implemented, please point me in the right direction, but if not, I would like to request this...
2023년 12월 05일에 게시됨 · Adam Vorisek
3
팔로워
2
투표 수
2
댓글