Alexander Popa
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Alexander Popa의 최근 활동-
때때로 하위 도메인의 SSL 인증서 세부 정보가 틀리는 이유는 무엇인가요?
질문 때때로 하위 도메인의 SSL 인증서 세부 정보가 틀리는 이유는 무엇인가요? 답변 이 문제는 브라우저에 잘못된 SSL 인증서가 저장되어 발생하는 경우가 많습니다. 브라우저의 SSL 상태를 지우는 프로세스는 웹 브라우저 및 운영 체제에 따라 다릅니다. 다음은 일반적인 웹 브라우저에 대한 안내입니다. Mozilla Firefox Mac의 Google...
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Google의 색인 생성에서 헬프 센터 페이지를 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
질문 Google의 색인 생성에서 헬프 센터 페이지를 제외하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 Google의 색인 생성에서 특정 페이지를 일시적으로 제외하려면Google 웹 마스터 도구계정에서 제공되는URL 제거기능을 활용하세요. 이 기능은 Google의 검색 엔진 결과 페이지에서 어느 페이지를 제거해야 하는지 나타냅니다. 여기에 설명된 대로 헬프 센...
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SEO에 영향을 주지 않으면서 이전 지원 웹사이트에서 Guide로 사용자를 리디렉션하는 방법
질문 SEO에 영향을 주지 않고 이전 지원 웹사이트에서 Guide로 사용자를 리디렉션하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 콘텐츠를 이전 도움말 사이트에서 Guide로 이동할 때 웹사이트에서 현재 사용 중인 호스팅 플랫폼에 대해 모든 URL 리디렉션 지시문을 수정합니다. 이렇게 하면 북마크되어 있거나 외부 웹사이트에 연결된 모든 이전 링크가 새 링크로 제...
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Google에서 Guide 평가판 계정의 콘텐츠를 색인화하지 않는 이유는 무엇인가요?
질문 Google에서 Guide 평가판 계정의 콘텐츠를 색인화하지 않는 이유는 무엇인가요? 답변 Guide 평가판 계정에서 만드는 콘텐츠는 계정이 정식 버전으로 업그레이드된 후 Google에서 색인을 생성합니다. 계정을 가격 플랜으로 업그레이드하면 Google SERP에 따라 콘텐츠의 색인이 생성되어 표시됩니다. 번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠...
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헬프 센터가 검색 결과에 나타나지 않는 이유는 무엇인가요?
질문 호스트 맵핑된 하위 도메인이 검색 결과에 나타나지 않는 이유는 무엇인가요? Google에서 새 호스트 맵핑된 하위 도메인의 색인을 다시 생성하는 데 시간이 얼마나 걸립니까? 답변 방금헬프 센터를 맵핑한 경우 Google에서 새 URL의 색인을 다시 생성하는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 즉, Google의 검색 엔진 결과 페이지에 새 URL이 ...
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사용자의 임시 비밀번호를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
질문 사용자의 임시 비밀번호를 설정하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 계정 소유자가관리자의 비밀번호 설정 허용을사용 설정한 한 계정의 모든 관리자는 사용자의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 사용자 비밀번호 재설정에 대한 안내는 사용자 비밀번호 재설정하기 계정 보안에 대한 자세한 내용은 비밀번호 보안 수준 설정. 중요: 이 기능은 사용자가 스스로...
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서로 다른 헬프 센터에서 여러 개의 Zendesk SSO 연동 서비스를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
질문 여러 개의 헬프 센터를 운영하고 있습니다. 각각에 대해 별도의 Zendesk SSO 연동을 설정하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 기본 Zendesk 인증 방법을 사용하면 두 개의 SSO 옵션을 만들 수 있지만 사용자는 로그인을 위한 기본 SSO 방법으로만 안내됩니다. 예를 들어 각 헬프 센터에서로그인링크를 선택하거나 로그인 페이지로 바로 이...
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SAML로 SSO를 통해 인증할 때 사용자가 로그아웃 URL로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요?
질문 SAML로 SSO를 통해 인증할 때 사용자가 로그아웃 URL로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요? 답변 이 동작의 일반적인 이유는 SSO 서버 측에 설치된 SSL인 서버의 SSL 인증서를 업데이트하거나 변경하기 때문입니다. 인증서에 새 지문이 있으므로 Support 계정에서 기존 지문을 업데이트해야 합니다. 새 인증서의 데이터에 액세스할 수 없는 경...
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고객이 Zendesk 계정에 가입하는 기능을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
질문 고객이 Zendesk 계정에 가입하는 기능을 제거하려면 어떻게 해야 하나요? 답변 고객이 헬프 센터에 가입하는 옵션을 제거하려면 누구나 티켓 제출 가능 옵션을 사용 중지합니다. 관리 센터를 연 다음 사람 > 최종 사용자로 이동합니다. 그런 다음 누구나 티켓 제출 가능 옵션을 사용 중지합니다. 자세한 내용은 헬프 센터에서 가입하는 버튼을 완전...
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문서에 링크를 삽입할 때 "https" 또는 "http" 프로토콜을 추가해야 하나요?
질문 문서에 링크를 삽입할 때 https 또는 http 프로토콜을 추가해야 하나요? 답변 https 또는 http 프로토콜와 함께 링크를 삽입하는 것이 좋습니다. 예를 들어 subdomain1.subdomain2.domain.com 같은 특정 URL은 프로토콜이 추가되지 않은 경우에는 상대 경로로 저장됩니다. https 또는 http 프로토콜을 추...