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Barry Neary

Zendesk Product Manager
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Barry Neary의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • Play 모드에서 상담원 충돌 문제 해결하기

    Play 모드는 다른 상담원이보고 있지 않은 티켓을 자동으로 처리합니다. 따라서 한 그룹의 사람들이보기에서 티켓을 재생하고있을 수 있으며, 시스템이상담원 충돌을 피하고 다른 사용자가 현재있는 티켓을 절대 제공하지 않기를 기대합니다. 이 기능은 다음과 같은 경우에 위에 정의 된대로 작동합니다. 이보기의 모든 티켓은이 그룹 외부의 누구도 볼 수 없습니...