Charles Nadeau
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Chat 개발자 리소스
시작 첫 번째 Chat 앱 구축하기 웹사이트 또는 헬프 센터에 웹 위젯(클래식) 추가하기 Support SDK로 모바일 앱에 고객 서비스 임베드하기 튜토리얼 및 가이드 실시간 채팅 Zendesk 앱 웹 위젯(클래식) 및 SDK Chat Widget API 커뮤니티 Zendesk API Zendesk Apps Framework Zendesk S...
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Talk 개발자 리소스
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Guide 개발자 리소스
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Support 개발자 리소스
시작하기 Zendesk API 빠른 시작 Zendesk 앱 빠른 시작 첫 Support 앱 구축 웹사이트 또는 헬프 센터에 웹 위젯(클래식) 추가하기 웹 위젯 API 빠른 시작 Support SDK로 모바일 앱에 고객 서비스 임베드하기 튜토리얼 및 가이드 Zendesk 개발자 문서 Zendesk 앱 문서 Zendesk 모바일 SDK 문서 웹 위젯...
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Zendesk의 새 소식: 2022년 7월
새 소식 섹션에서 팔로우를 클릭하여 매달 새 소식이 게시될 때 알림을 받으세요. 지난달의 새로운 기능을 확인해 보세요. Support Guide 관리 센터 메시징 연동 서비스 다음에 대한 정보도 놓치지 마세요. Zendesk 사전 체험 프로그램 새 소식 분기별 웨비나 Support 간소화된 이메일 스레딩으로 Gmail과 같은 최신 ...
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Zendesk에서 제품 문서를 제작하는 방식
Zendesk에 대해 일반 대중이 사용하는 모든 제품 문서는 이 Zendesk 헬프 센터에 게시됩니다. Zendesk에서 대부분의 다른 팀은 헬프 센터에서 직접 콘텐츠를 만드는 반면, 문서 팀은 DITA(Document Information Typing Architecture) 소스 파일에서 오프라인으로 제품 문서를 만들어 유지합니다. DITA는 ...