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Edivar Santos

가입한 날짜: 2021년 10월 16일

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마지막 활동: 2024년 2월 28일

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님의 최근 활동 Edivar Santos

Edivar Santos님이 에 댓글을 입력함

댓글Setting up Talk
Olá Lennon, tudo bem?

Edivar aqui do time de Suporte Premier.

Estou passando para saber se ainda necessita de assistência quanto a configuração do Talk. 
Por favor entre em contato com maiores detalhes e então poderemos prosseguir com o caso.

Fico no seu aguardo. Com os melhores cumprimentos.

댓글 보기 · 2023년 3월 21일에 게시됨 · Edivar Santos

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Edivar Santos님이 에 댓글을 입력함

댓글Setting up Talk
Olá Lennon, tudo bem?
 
Edivar aqui do time Premier.
 
Vejo que possui duvidas referente a configuraçao do Talk. Se possivel, poderia me enviar maiores detalhes sobre o que está buscando para que possa tentar ajuda-lo, por favor?
 
Com os melhores cumprimentos.

댓글 보기 · 2023년 2월 23일에 게시됨 · Edivar Santos

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Edivar Santos님이 에 댓글을 입력함

댓글Automação de tickets e colaboração

Hi Hugo,

Thank you very much for the clarifications. In this case, the system does not yet offer this flexibility. However, there is a program called Voice of Customer (VoC)." Our Voice of Customer program allows us to send feedback directly to our product teams so they can consider features requested by our customers for future implementations
. Please open a ticket so that we can forward your suggestion to our VoC team.

Yours sincerely,
Edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer 

댓글 보기 · 2021년 7월 09일에 게시됨 · Edivar Santos

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Edivar Santos님이 에 댓글을 입력함

댓글Automação de tickets e colaboração

Olá Hugo, tudo bem?

Até o presente momento, mudanças de solicitante somente podem ser realizadas por administradores ou
agentes, com autorizaçao do administrador.
Entretanto me interessa saber de voce se gostaria de adicionar mais contexto em seu comentário. Talvez tenhamos uma opçao alternativa que o assista.

Com os melhores cumprimentos.
Edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer | premier@zendesk.com

댓글 보기 · 2021년 7월 08일에 게시됨 · Edivar Santos

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Edivar Santos님이 에 댓글을 입력함

댓글Gerenciamento de clientes e perfis

Hi Hugo,

Thanks for your contact. "Customer Lists" are part of the "Customer Lists and NPS Surveys add-on" (add-on).

If you would like pricing and purchasing information, you can ask your Zendesk sales representative to contact you.

The article below confirms the information provided here.
https://support.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360023900033-Por-que-n%C3%A3o-consigo-criar-listas-de-clientes-

Please get in touch if you need more information.
Best regards.
edivar

Edivar Santos | Associate Premier Support Engineer

댓글 보기 · 2021년 6월 30일에 게시됨 · Edivar Santos

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